Gizlilik Politikası
Veri Sorumlusu: THE BEAUTY STORE
Vergi Dairesi: GÖKALP VERGİ DAİRESİ – VKN: 1410679314
Adres: Esentepe, Büyükdere Cd. No:22, 34360 Şişli/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: [0 (850) 888 99 98]
Web: [https://thebeautystore.com.tr]
Bu Gizlilik Politikası; The Beauty Store web sitesi üzerinden üyelik, sipariş, teslimat, ödeme ve destek süreçlerinde işlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. KVKK kapsamında aydınlatmada bulunması gereken temel başlıklar KVKK Kurumu tarafından açıklanmaktadır.
1) Hangi Verileri İşliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, adres
- Müşteri işlem: sipariş içeriği, fatura/irsaliye bilgileri, iade talepleri
- Teslimat/lojistik: teslimat adresi, kargo süreç kayıtları
- İşlem güvenliği: oturum/cihaz bilgileri, log kayıtları (güvenlik ve suistimal önleme amaçlı)
- Destek kayıtları: çağrı/mesajlaşma içerikleri, şikâyet ve talepler
2) Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
- Siparişin alınması, sözleşmenin kurulması ve ifası
- Teslimat/lojistik süreçlerinin yürütülmesi
- Finans-muhasebe ve e-fatura süreçleri
- Müşteri destek ve iade süreçleri
- Bilgi güvenliği, suistimal/şikâyet yönetimi ve yasal yükümlülükler
3) Hukuki Sebep
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat gibi KVKK’da öngörülen işleme şartlarına dayanarak işlenebilir.
4) Kimlere Aktarabiliriz?
- Kargo/lojistik firmaları (teslimat için)
- Ödeme kuruluşları/bankalar (ödeme işlemleri için)
- E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları
- Barındırma/altyapı sağlayıcıları (site ve sistemlerin işletilmesi için)
- Yetkili kamu kurumları (yasal yükümlülükler kapsamında)
5) Saklama Süresi
Veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/ saklama süreleri kadar saklanır; süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanabilir.
6) Çerezler
Sitede; temel fonksiyonlar, güvenlik ve (varsa) analiz/pazarlama amaçlarıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
7) Ticari Elektronik İleti (SMS/E-posta)
Kampanya ve tanıtım iletileri yalnızca mevzuata uygun şekilde (genellikle önceden onay alınarak) gönderilir; ret/iptal hakkı her zaman kullanılabilir.
8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru
KVKK kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme gibi haklarınız bulunmaktadır.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Bu politika güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.